Etik Sağlıkta Risk, İtibar ve Uyum
Sağlık ve sağlık turizminde etik, şeffaf ve yönetilebilir süreçler kurmanıza yardım eder.
Ethical healthcare & compliant medical tourism for clinics and hospitals in Turkey.
Hedefim; özellikle İstanbul’da sağlık hizmeti ve sağlık turizmi sunan klinik ve hastanelerin, yabancı ve yerli hastayla kurduğu ilişkiyi daha etik, şeffaf ve öngörülebilir hale getirmek.
Ne yapıyorum? / What I do
EthicHealth Turkey, klasik bir sağlık turizmi acentesi veya yalnızca dava/yasal takip yapan bir hukuk hizmeti değildir. Odağım; sağlık kurumlarının etik, risk, itibar ve uyum boyutunu daha sağlıklı hale getirmek.
Özellikle şu başlıklara odaklanıyorum:
- Yabancı ve yerli hastalar için anlaşılır etik bilgilendirme ve onam süreçleri
- Fiyatlandırma ve ek maliyetler konusunda şeffaflık ve dürüstlük
- Şikâyet ve komplikasyon yönetimi için net ve adil bir yol haritası
- Dijital tanıtımda gerçekçi vaat ve etik iletişim
Amaç; hem hastayı koruyan, hem sağlık çalışanının emeğine saygı duyan, hem de kurumun itibarını ve hukuki konumunu güçlendiren sürdürülebilir bir etik & uyum sistemi kurulmasına katkı sağlamak.
Klinikler ve hastaneler için / For clinics & hospitals
Etik & uyum mini check-up
Özellikle sağlık turizmi yapan klinik ve hastaneler için, mevcut süreçlerin hızlı ama dikkatli bir fotoğrafını çıkarırım.
İncelediğim ana noktalar:
- Hasta bilgilendirme ve onam dokümanları (TR / EN)
- Fiyat, paket ve ek masraf iletişimi
- Şikâyet/komplikasyon kaydı ve cevaplama süreci
- Dijital tanıtım dili (site, sosyal medya, görseller, vaatler)
Çıktı olarak; güçlü ve zayıf yönleri gösteren, uygulanabilir öneriler içeren kısa bir etik & uyum değerlendirme raporu sunarım.
Süreç tasarımı ve etik farkındalık
İhtiyaca göre mevcut süreçleri sadeleştirip yeniden tasarlamaya ve ekibi bu yeni düzene hazırlamaya destek olabilirim:
- Standartlaştırılmış bilgilendirme/onam akışları
- Şikâyet ve komplikasyon yönetimi prosedürleri
- Hasta iletişimi ve etik tanıtım üzerine kısa atölyeler
Hedef: “dokümantasyon için yazılmış” değil, günlük pratikte gerçekten kullanılan, etik ve uygulanabilir süreçler.
Kurucu hakkında / About the founder
Cihan Ertek – Avukat, Sağlıkta Etik & Uyum
Yaklaşık 20 yıllık avukatlık deneyimim boyunca, özellikle büyük kurumsal müvekkillerle çalışırken şunu gördüm: Sorunların önemli bir kısmı tek tek dosyalardan değil, baştan yanlış kurgulanmış sistemlerden ve etik boşluklardan kaynaklanıyor.
Son dönemde klasik dava ve icra pratiğinden çıkarak odağımı; sağlık ve sağlık turizmi alanında etik, risk, itibar ve uyum süreçlerinin iyileştirilmesine çevirdim. EthicHealth Turkey, bu odağı somutlaştırmak için kurduğum bağımsız bir girişim.
Amacım; hem hasta hem de kurum tarafını anlayan, hukuki temeli güçlü, aynı zamanda sahadaki gerçekleri gözeten uygulanabilir ve etik çözümler üretmek.
İletişim / Contact
Cihan Ertek
Avukat – Sağlıkta Etik, Risk, İtibar ve Uyum Danışmanı
Founder – EthicHealth Turkey
E-posta: info@ethichealthturkey.com
Pilot aşamada sınırlı sayıda klinik ve hastaneyle çalışmayı planlıyorum. E-posta ile ulaşırsanız, ihtiyacınızı ve uygun modeli birlikte değerlendirebiliriz.